Prawo do odstąpienia od umowy dla konsumentów
(Konsumentem jest osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.)
Instrukcja zwrotu
Prawo odstąpienia: Masz prawo odstąpić od umowy (zwrócić towar) w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin 14 dni biegnie od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia (inna niż przewoźnik) weszła w posiadanie towaru.
- Dla zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu lub nadanie przesyłki zwrotnej przed upływem 14 dni.
Prosimy kierować zwrot lub oświadczenie na adres:
MB VITKO, ul. Zigmo Drungos 18, LT-68138 Marijampolė, Litwa
Tel.: +37066911349, E-mail: witaj@magipost.pl
Zwrot płatności
- Zwrot wszystkich otrzymanych od Ciebie płatności, w tym kosztów dostawy (do wysokości najtańszej oferowanej zwykłej dostawy), nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwrotu lub dowodu jego odesłania.
- Zwrot płatności zostanie dokonany tą samą metodą, która została użyta podczas pierwotnej transakcji, chyba że wcześniej uzgodniono inną formę.
- Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania — w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
- Prosimy odesłać towar nie później niż w ciągu 14 dni od dnia, w którym poinformowano nas o odstąpieniu od umowy.
- Koszty odesłania towaru ponosi konsument.
Wyjątki
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku, gdy:
- produkt został wykonany na specjalne zamówienie lub dostosowany do indywidualnych potrzeb klienta (np. produkt z personalizacją),
- chodzi o treści cyfrowe (film), które zostały udostępnione za zgodą klienta przed upływem terminu na odstąpienie od umowy.
Wzór formularza odstąpienia od umowy
Jeżeli chcesz, możesz skorzystać z poniższego wzoru i przesłać go do nas:
Do: MB VITKO, ul. Zigmo Drungos 18, LT-68138 Marijampolė, Litwa E-mail: witaj@magipost.pl Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów: _________________________________________________________ Data zamówienia: ___________________ / Data otrzymania: ___________________ Imię i nazwisko konsumenta: _____________________________________________ Adres konsumenta: _______________________________________________________ Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest wysyłany w wersji papierowej): ______________________ Data: ___________________